Tingkatkan Pengalaman Pelanggan, PT Wahana Makmur Sejati Optimalkan Aplikasi Wanda

Konsumen setia Honda kini dapat semakin mudah untuk melihat riwayat dan kwitansi servis sepeda motor hanya melalui aplikasi Wahana Honda.

Transformasi digital yang semakin masif telah mendorong perubahan perilaku masyarakat dalam mengakses berbagai layanan, termasuk layanan perawatan sepeda motor. Menjawab kebutuhan akan layanan yang cepat, transparan, dan praktis, PT Wahana Makmur Sejati telah menghadirkan aplikasi Wanda (Wahana Honda Digital Assistant) sebagai solusi digital terpadu bagi pelanggan sepeda motor Honda, khususnya di wilayah Jakarta dan Tangerang.

Aplikasi Wanda telah dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam mengakses berbagai layanan Honda dalam satu genggaman. Salah satu fitur yang kini menjadi perhatian utama adalah riwayat servis dan kwitansi servis digital yang memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memantau proses servis sepeda motor sekaligus mengakses dokumen transaksi secara real time.

Melalui fitur ini, konsumen dapat mengetahui perkembangan terbaru dari proses servis kendaraannya sejak sepeda motor masuk ke bengkel resmi Honda, proses pengerjaan berlangsung hingga transaksi dinyatakan selesai dan motor siap diambil. Seluruh informasi tersebut dapat dipantau langsung melalui aplikasi Wanda tanpa perlu menghubungi bengkel secara berulang.

“Selama proses servis masih berjalan hingga transaksi selesai dan motor diambil, semua informasinya bisa dipantau langsung melalui aplikasi. Hal ini menjadi solusi bagi pelanggan yang ingin mengetahui perkembangan servis kendaraannya secara praktis dan transparan,” tutur Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Rina Rusli.

Dari sisi kemudahan akses, fitur riwayat servis pada aplikasi Wanda dirancang dengan alur yang sederhana dan ramah untuk digunakan. Konsumen cukup membuka aplikasi Wanda, masuk ke menu Aktivitas, memilih Riwayat, kemudian memilih kategori Servis.

Selanjutnya, konsumen dapat memilih sepeda motor Honda yang terdaftar untuk melihat hingga lima riwayat servis terakhir yang pernah dilakukan. Pada halaman histori kendaraan, konsumen dapat menelusuri detail servis yang diinginkan dan langsung melihat kwitansi servis digital secara lengkap melalui layar smartphone.

“Dengan tersedianya kwitansi servis secara digital, pelanggan tidak perlu lagi khawatir kehilangan kwitansi fisik atau lupa detail servis sebelumnya. Seluruh data tersimpan rapi dan dapat diakses kapan saja,” tambah Rina.

Kehadiran fitur riwayat servis dan kwitansi servis digital ini memberikan manfaat signifikan, terutama dari sisi transparansi dan kenyamanan konsumen. Informasi yang terbuka dan mudah diakses membantu mengurangi kecemasan selama proses servis berlangsung, sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap layanan bengkel resmi Honda.

• Honda ADV160 Jelajah Dua Alam, Eksplorasi Alam dan Uji Nyali Bersama Komunitas
• Ngopi Sambil Ngobrolin Mimpi, 4.603 Mahasiswa Diajak #Cari_Aman di Jalan
• Honda Africa Twin Makin Gahar, Ada Warna Baru Grand Prix Red dan Harga Rp665 Juta
• IIMS Garage Balikpapan Kembali Hadir, Bawa 15 Brand dan Cashback Rp150 Juta
• Motor Bekas Pindah Tangan? Transfer Data di Wanda Biar Makin Praktis

Selain itu bagi konsumen yang rutin melakukan perawatan sepeda motor Honda secara berkala di bengkel resmi Honda, riwayat servis yang terdokumentasi dengan baik dapat menjadi acuan penting dalam merencanakan perawatan berikutnya. Dengan catatan servis yang jelas dan terstruktur, konsumen dapat menjaga performa sepeda motor tetap optimal serta memperpanjang usia pakai kendaraan.

Selaku Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta – Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati menegaskan komitmennya untuk terus berinovasi melalui pendekatan digital yang berorientasi pada kebutuhan konsumen. Aplikasi Wanda dikembangkan secara khusus agar seluruh fitur di dalamnya relevan, mudah digunakan dan memberikan nilai tambah nyata bagi konsumen.

PT Wahana Makmur Sejati juga akan terus mengembangkan aplikasi Wanda sebagai bagian dari upaya menghadirkan pengalaman kepemilikan sepeda motor Honda yang lebih modern, terintegrasi, dan terpercaya. Aplikasi Wanda dapat diunduh konsumen melalui Google Play Store dan Apple Apps Store sehingga konsumen dapat merasakan langsung kemudahan layanan servis sepeda motor Honda di era digital.

• Honda ADV160 Jelajah Dua Alam, Eksplorasi Alam dan Uji Nyali Bersama Komunitas
  Honda ADV160 Ajak Komunitas Jelajah Dua Alam, Berani Eksplorasi Sekaligus Uji Nyali! Naik motor sambil cari pengalaman baru? Itulah keseruan yang dirasakan para pengguna Honda […]
• Ngopi Sambil Ngobrolin Mimpi, 4.603 Mahasiswa Diajak #Cari_Aman di Jalan
  Ngobrol soal mimpi sambil ngopi? Bisa banget! PT Astra Honda Motor (AHM) mengajak 4.603 mahasiswa dari 29 perguruan tinggi di Indonesia untuk ngobrol santai sekaligus […]
• Honda Africa Twin Makin Gahar, Ada Warna Baru Grand Prix Red dan Harga Rp665 Juta
  Buat pecinta motor gede dan petualangan, Honda CRF1100L Africa Twin kini tampil makin fresh. PT Astra Honda Motor (AHM) memberikan penyegaran lewat pilihan warna dan […]
• IIMS Garage Balikpapan Kembali Hadir, Bawa 15 Brand dan Cashback Rp150 Juta
  Kabar seru buat para pencinta otomotif di Balikpapan! IIMS Garage Balikpapan kembali hadir di Pentacity Mall, 21–25 Oktober 2026. Setelah mendapat respons positif pada gelaran […]
• Motor Bekas Pindah Tangan? Transfer Data di Wanda Biar Makin Praktis
  Beli atau mendapatkan sepeda motor Honda dari pemilik sebelumnya tentu bikin senang. Setelah motor resmi berpindah tangan, biasanya langsung kepikiran banyak hal: cek kondisi motor, […]