Jakarta, 16 Februari 2023 – Selaku ‘pemain’ besar pasar sepeda motor di Jakarta Tangerang, bukan perkara mudah untuk jaga komitmen dalam rangka memberikan layanan terbaik untuk konsumen setia Honda. Inovasi dan semangat menjadi bahan utama yang digunakan sebagai dasar tetap menjaga kualitas terbaik.
Data menjelaskan posisi kuat brand Honda sebagai produk roda dua terpopuler sepanjang 2022 silam di Jakarta dan Tangerang. Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS), pada minggu lalu berlokasi di Hotel Santika Kelapa Gading, Jakarta Utara gelar pertemuan untuk memperkuat dan menjaga kualitas produk dan layanan bagi konsumen agar tetap maksimal.
Pertemuan bertajuk Dealer dan AHASS Meeting Wahana 2023 dengan tema ‘Ready for All Challenge’ dihadiri pemilik atau PIC jaringan resmi Dealer dan AHASS Honda se-Jakarta dan Tangerang. Sesuai data penjualan yang dihimpun sepanjang 2022, Wahana berhasil membukukan penjualan hingga 288.000 unit (all type). Angka ini disikapi sebagai bentuk tanggung jawab besar Wahana menjaga loyalitas konsumen yang telah memilih Honda.
“Kepercayaan konsumen perlu dijaga dengan beragam tindakan dan inovasi dijaringan Jakarta dan Tangerang. Wajib melengkapi standar layanan yang telah diberikan dan beradaptasi terhadap perubahan gaya konsumen khususnya terkait digitalisasi,” papar Chief Marketing Officer, Edi Setiawan pada pembukaan meeting Dealer dihadapan 113 pemilik dan PIC Dealer.
Perkuat Layanan Purna Jual
Tidak hanya siap dan terus kembangkan layanan disisi penjualan, layanan purna jual juga emban tanggung jawab serius. Pasalnya Technical Service Department Wahana mendata sebanyak 3.300.000 unit Honda telah melakukan perawatan dan perbaikan di 308 AHASS tahun lalu.
“Semenjak pandemi, kedepannya dipastikan akan banyak terjadi perubahan yang wajib diiikuti dengan inovasi diberagam lini bisnis dan bisnis kita salah satunya. Maka wahana harus mampu membaca keinginan, gaya dan kemajuan dunia digital untuk jaga kepuasan pada konsumen,” tegas Head of Technical Service Department, Evi Haryadi.
Meeting yang ditujukan khusus untuk jaringan Dealer dan bengkel resmi Astra Honda Service Station (AHASS) adalah agenda rutin setiap tahun untuk mengevaluasi serta menyelaraskan beragam program untuk tahun kedepannya yang semuanya bertujuan memberikan kepuasan kepada konsumen Honda. Tidak lupa juga, Wahana sebagai salah satu pelaku penjaga keseimbangan kehidupan yang lebih baik untuk generasi mendatang melalui program Sustainability ikut berikan dorongan untuk menjalankan bisnis dengan mengedepankan kepedulian lingkungan, sosial, dan regulasi.
Acara yang berlangsung selama dua hari ini diakhiri dengan pemberian penghargaan untuk prestasi Dealer dan AHASS sepanjang 2022.
Best Dealer’s Performance Award 2022
- Kategori Wing Dealer: Mitra Makmur Mandiri
- Kategori H123 Regular Dealer: Mitra Sehati Jaya
- Kategori H23 Regular AHASS: Mitra Perdana (955)
Kategori Innovation Dealer dan AHASS 2022:
- Juara I: Mitra Makmurjaya Mandiri
- Juara II: AHASS Wahana Gunung Sahari
- Juara III: Dealer PT. Uniparamandala Pathaya
Best AHASS Performance 2022
- Sumber Jaya
- Terang Anugerah
- PT Rejeki Indah Abadi Sejahtera (Rias)
- CV Farah Makmur Mandiri (Mia Motor)
- Mitra Perdana
- Lumintu Motor
- CV Gondrong Motor
- Bes Motor Cikupa
- Aneka Motor IV
Artikel Lainnya :
- Jakarta Motofest 2024 Kembali Digelar ke-4 Kalinya di Mall Grand CakungJakarta Motofest 2024 kembali digelar ke-4 kalinya. Gelaran rutin tahunan ini berlangsung di Mall Grand Cakung, Jakarta Timur, Minggu, 31 Maret 2024. Beragam acara diselenggarakan di […]
- Tips Mudik dan Balik Pakai Motor: Tetap Utamakan #Cari_AmanMudik dan balik pakai motor memang tidak dilarang. Meski begitu, ada beberapa hal yang harus diperhatikan oleh calon pemudik yang menggunakan motor. Utamanya adalah #Cari_Aman. […]
- Honda Premium Matic Day Pikat Warga SerpongPT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta-Tangerang, menggelar Honda Premium Matic Day di Paradise Walk Serpong, Tangerang Selatan, 25–31 Maret 2024. […]
- Konsumen Ini Rasakan Manfaat Jadi Anggota Honda VIP CardDalam aspek kehidupan tertentu, kesetiaan membuahkan hasil. Inilah yang dialami oleh Johanes yang telah menjadi anggota Honda VIP Card selama 10 tahun. Johanes merasakan betul […]
- AHM-Wahana Makmur Sejati Tebar Pengetahuan Motor Listrik kepada 56 SMK Binaan AHM di Jakarta-TangerangPT Astra Honda Motor (AHM) dan PT Wahana Makmur Sejati (WMS) bersinergi menyebarkan pengetahuan motor listrik Honda EM1 e: kepada 56 Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) […]
Leave a Reply