Jakarta, 16 Februari 2023 – Selaku ‘pemain’ besar pasar sepeda motor di Jakarta Tangerang, bukan perkara mudah untuk jaga komitmen dalam rangka memberikan layanan terbaik untuk konsumen setia Honda. Inovasi dan semangat menjadi bahan utama yang digunakan sebagai dasar tetap menjaga kualitas terbaik.
Data menjelaskan posisi kuat brand Honda sebagai produk roda dua terpopuler sepanjang 2022 silam di Jakarta dan Tangerang. Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati (WMS), pada minggu lalu berlokasi di Hotel Santika Kelapa Gading, Jakarta Utara gelar pertemuan untuk memperkuat dan menjaga kualitas produk dan layanan bagi konsumen agar tetap maksimal.
Pertemuan bertajuk Dealer dan AHASS Meeting Wahana 2023 dengan tema ‘Ready for All Challenge’ dihadiri pemilik atau PIC jaringan resmi Dealer dan AHASS Honda se-Jakarta dan Tangerang. Sesuai data penjualan yang dihimpun sepanjang 2022, Wahana berhasil membukukan penjualan hingga 288.000 unit (all type). Angka ini disikapi sebagai bentuk tanggung jawab besar Wahana menjaga loyalitas konsumen yang telah memilih Honda.
“Kepercayaan konsumen perlu dijaga dengan beragam tindakan dan inovasi dijaringan Jakarta dan Tangerang. Wajib melengkapi standar layanan yang telah diberikan dan beradaptasi terhadap perubahan gaya konsumen khususnya terkait digitalisasi,” papar Chief Marketing Officer, Edi Setiawan pada pembukaan meeting Dealer dihadapan 113 pemilik dan PIC Dealer.
Perkuat Layanan Purna Jual
Tidak hanya siap dan terus kembangkan layanan disisi penjualan, layanan purna jual juga emban tanggung jawab serius. Pasalnya Technical Service Department Wahana mendata sebanyak 3.300.000 unit Honda telah melakukan perawatan dan perbaikan di 308 AHASS tahun lalu.
“Semenjak pandemi, kedepannya dipastikan akan banyak terjadi perubahan yang wajib diiikuti dengan inovasi diberagam lini bisnis dan bisnis kita salah satunya. Maka wahana harus mampu membaca keinginan, gaya dan kemajuan dunia digital untuk jaga kepuasan pada konsumen,” tegas Head of Technical Service Department, Evi Haryadi.
Meeting yang ditujukan khusus untuk jaringan Dealer dan bengkel resmi Astra Honda Service Station (AHASS) adalah agenda rutin setiap tahun untuk mengevaluasi serta menyelaraskan beragam program untuk tahun kedepannya yang semuanya bertujuan memberikan kepuasan kepada konsumen Honda. Tidak lupa juga, Wahana sebagai salah satu pelaku penjaga keseimbangan kehidupan yang lebih baik untuk generasi mendatang melalui program Sustainability ikut berikan dorongan untuk menjalankan bisnis dengan mengedepankan kepedulian lingkungan, sosial, dan regulasi.
Acara yang berlangsung selama dua hari ini diakhiri dengan pemberian penghargaan untuk prestasi Dealer dan AHASS sepanjang 2022.
Best Dealer’s Performance Award 2022
- Kategori Wing Dealer: Mitra Makmur Mandiri
- Kategori H123 Regular Dealer: Mitra Sehati Jaya
- Kategori H23 Regular AHASS: Mitra Perdana (955)
Kategori Innovation Dealer dan AHASS 2022:
- Juara I: Mitra Makmurjaya Mandiri
- Juara II: AHASS Wahana Gunung Sahari
- Juara III: Dealer PT. Uniparamandala Pathaya
Best AHASS Performance 2022
- Sumber Jaya
- Terang Anugerah
- PT Rejeki Indah Abadi Sejahtera (Rias)
- CV Farah Makmur Mandiri (Mia Motor)
- Mitra Perdana
- Lumintu Motor
- CV Gondrong Motor
- Bes Motor Cikupa
- Aneka Motor IV
Artikel Lainnya :
- Teknisi AHASS Juara Umum Kompetisi Asia Oceania, Buktikan Kualitas UnggulTeknisi Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) berhasil meraih juara umum pada ajang Honda Asia & Oceania Motorcycle Technician Skill Contest (AOC) 2024 yang berlangsung […]
- Astra Honda Kembali Menjadi Juara Asia di ARRC 2024 dengan CBR250RRAstra Honda Racing Team (AHRT) meraih pencapaian luar biasa di musim Asia Road Racing Championship (ARRC) 2024. Herjun Atna Firdaus berhasil menjadi Juara Asia di […]
- Astra Honda Racing Team Siap Rebut Gelar Juara Asia di Putaran Final ARRC BuriramAstra Honda Racing Team (AHRT) mempersiapkan diri menghadapi putaran terakhir Asia Road Racing Championship (ARRC) 2024 di Buriram, Thailand, pada 7-8 Desember. Dengan peluang meraih […]
- Honda PCX160 MY2025 Diperkenalkan, Harganya Capai 40 Juta RupiahHonda PCX Series merupakan salah satu kendaraan roda dua sukses dari Honda yang dijual oleh AHM di Indonesia. Honda PCX pertama kali diperkenalkan pada Juni […]
- PT WMS Ajak 500 Siswa SMK Pelajari Teknologi dan Inovasi Lewat Kunjungan IndustriPT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer Sepeda Motor Honda Jakarta-Tangerang, menggelar program kunjungan industri ke Distribution Center Jatake pada Oktober 2024, diikuti oleh 500 […]
Leave a Reply