Honda Care Catat Hampir 4.000 Unit Motor Terlayani Lewat Layanan Siaga

Saat menghadapi kondisi darurat di jalan, konsumen sepeda motor Honda tidak perlu panik. Ada Honda Care yang siap menjadi solusi. Melalui layanan ini, Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta–Tangerang, PT Wahana Makmur Sejati (WMS), terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan purna jual yang sigap dan peduli terhadap kebutuhan konsumen. Sepanjang Januari hingga Desember 2025, hampir 4.000 unit sepeda motor Honda tercatat telah memanfaatkan layanan Honda Care, menjadi bukti nyata bahwa kenyamanan dan keamanan konsumen selalu menjadi prioritas.

Honda Care hadir sebagai layanan pendampingan teknis yang dirancang untuk membantu konsumen saat mengalami kendala di tengah perjalanan. Berbagai masalah dapat ditangani, mulai dari motor mogok, rantai putus, rem bermasalah, kunci kontak rusak, jok tidak bisa dibuka, vbelt putus, oli bocor, hingga gangguan teknis lainnya.

Kemudahan akses menjadi keunggulan utama Honda Care. Konsumen cukup menghubungi Call Center di 1-500-989 atau melalui WhatsApp dan SMS di nomor 0811-9500-989. Dengan respons yang cepat dan mudah dijangkau, layanan ini siap membantu konsumen di berbagai situasi darurat.

Dept. Head of Customer Care PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah, menjelaskan bahwa Honda Care merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi konsumen. Setelah membeli sepeda motor Honda, konsumen tetap mendapatkan pendampingan yang mudah diakses dan sesuai kebutuhan mereka.

Untuk menunjang kebutuhan yang beragam, Honda Care menyediakan beberapa jenis layanan. Salah satunya Road Emergency, yaitu bantuan darurat di jalan yang berfokus pada keamanan dan kenyamanan berkendara. Layanan ini tersedia setiap Senin hingga Sabtu, pukul 06.00 hingga 22.00 WIB, khusus bagi konsumen yang mengalami kendala teknis saat dalam perjalanan.

Selain itu, tersedia juga Customer Assistance, layanan kunjungan darurat ke rumah atau tempat kerja. Layanan ini sangat membantu bagi konsumen yang mengalami masalah teknis namun tidak memiliki waktu untuk datang langsung ke bengkel AHASS.

Honda Care juga menghadirkan Home Service, yaitu layanan servis langsung ke rumah atau lokasi pilihan konsumen. Melalui layanan ini, konsumen tetap bisa melakukan servis berkala, ganti oli, hingga penggantian suku cadang tanpa harus meninggalkan aktivitas harian.

Setiap laporan yang masuk akan ditangani secara terintegrasi dan cepat oleh tim Honda Care. Solusi terbaik akan diberikan, baik melalui penanganan langsung di lokasi maupun rekomendasi tindak lanjut, agar konsumen tetap merasa aman dan aktivitasnya tidak terganggu.

Pencapaian hampir 4.000 unit sepeda motor Honda yang memanfaatkan Honda Care sepanjang 2025 menjadi indikator penting bahwa layanan purna jual memiliki peran besar dalam membangun kepercayaan konsumen. Honda Care bukan sekadar layanan darurat, tetapi bagian dari ekosistem layanan Honda yang mendukung kepuasan konsumen secara berkelanjutan.

Untuk pengalaman layanan yang semakin praktis, informasi seputar Honda Care juga dapat diakses melalui Aplikasi Wahana Honda (WANDA). Melalui aplikasi ini, konsumen bisa terhubung dengan berbagai layanan purna jual Honda secara digital.

Jadi, kapan pun dan di mana pun, konsumen Honda tak perlu khawatir. Honda Care selalu siap membantu melalui Call 1-500-989 atau WhatsApp 0811-9500-989.

• WANDA Permudah Kebutuhan Pemilik Sepeda Motor Honda Kapan Saja
  PT Wahana Makmur Sejati melalui asisten virtual Wanda akan menjawab seluruh kebutuhan informasi calon dan pemilik sepeda motor Honda dengan cepat dan tepat setiap saat. Di […]
• Baru Pakai Motor Listrik Honda? Ini Tips Aman yang Wajib Diketahui
  Penggunaan sepeda motor listrik kian diminati masyarakat untuk mendukung mobilitas harian yang ramah lingkungan. Sepeda motor listrik memiliki keunggulan bebas emisi saat digunakan, juga menawarkan pengalaman […]
• Milna dan Hotel Santika Radial Palembang Hadirkan Ajang Lomba Bayi Sehat & Ceria
  Hotel Santika Radial Palembang bekerja sama dengan Milna dan Clemen Baby Shop akan menggelar acara spesial bertajuk ‘Milna Play & Learn with Hotel Santika Radial’pada […]
• Saat Darurat di Jalan, Keselamatan Tetap Jadi Prioritas dengan #Cari_Aman
  Saat mendengar sirene ambulans di tengah kemacetan, pengendara sering kali bingung atau panik dalam mengambil tindakan. Padahal, ambulans yang membawa pasien darurat memiliki hak prioritas […]
• Rumah Sehat Wahana Perkuat Komitmen WAG dalam Pelayanan Kesehatan Terbaik
  Komitmen Wahana Artha Group (WAG) memberikan dampak positif bagi masyarakat terus diwujudkan melalui program sosial berkelanjutan di bidang kesehatan. Perusahaan terus melakukan upaya menghadirkan layanan […]
• Motor Nggak Responsif Saat Digas? Saatnya Periksa Busi
   Busi bermasalah? Siap-siap performa motor turun drastis tanpa disadari. Komponen kecil ini sering dianggap sepele, padahal memiliki peran krusial. Busi bertugas memercikkan api untuk memulai […]
• Pantau Dokumen Motor Lebih Mudah dengan Fitur Tracking di WANDA
  Fitur ‘Tracking Dokumen’ di Wanda telah dirancang untuk memberikan ketenangan dengan menghadirkan akses informasi secara cepat, praktis dan transparan bagi pemilik sepeda motor Honda khususnya […]
• Jangan Tunggu Rem Bermasalah, Kenali Pentingnya Ganti Minyak Rem
  Sistem pengereman menjadi aspek krusial dalam keselamatan berkendara. Namun, di balik kinerja rem yang pakem, terdapat komponen penting yang sering luput dari perhatian, yaitu minyak […]
• Klinik Pratama Rumah Sehat Wahana (RSW) hadir sebagai solusi layanan kesehatan dengan biaya terjangkau
  Dari Biaya Rp5.000 hingga Layanan Keliling, Rumah Sehat Wahana Hadir Persempit Kesenjangan Akses Kesehatan Kesenjangan akses layanan kesehatan masih menjadi tantangan nyata di tengah masyarakat, […]
• Astra Honda Motor Berbagi Pengetahuan Teknologi Honda Vario 125 Street untuk Generasi Muda
  Perkembangan teknologi di dunia otomotif yang semakin pesat membuat dunia pendidikan harus terus beradaptasi agar mampu mencetak lulusan yang siap menghadapi kebutuhan industri. Untuk mendukung […]
• Aplikasi Wanda Hadirkan Kemudahan Akses Informasi Garansi Motor Honda
  Di era serba cepat seperti sekarang, kemudahan akses informasi menjadi kebutuhan penting, termasuk soal garansi sepeda motor. Menjawab kebutuhan tersebut, PT Wahana Makmur Sejati (WMS) […]