Honda Jakarta–Tangerang lewat PT Wahana Makmur Sejati (WMS) terus hadirkan pelayanan terbaik buat konsumen. Dari proses beli sampai motor diterima, semua dijalankan dengan standar tinggi: dealer nyaman, tim ramah, dan motor siap pakai.
Di momen Hari Pelanggan Nasional 2025, WMS mengajak konsumen merasakan pengalaman spesial lewat tema “Satukan Hati, Satukan Semangat”. Karena bagi Honda, pelayanan bukan sekadar transaksi, tapi juga soal kedekatan dan kepercayaan.
PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta–Tangerang, terus menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan terbaik bagi konsumen. Bagi WMS, layanan yang konsisten adalah kunci agar konsumen selalu merasa puas, mulai dari proses pembelian hingga motor diterima dalam kondisi prima.
Saat ini, ada 114 dealer resmi Honda di Jakarta–Tangerang yang menerapkan standar layanan seragam. Mulai dari suasana dealer yang nyaman, administrasi yang mudah, hingga motor yang dikirim dalam keadaan bersih dan siap pakai—semua jadi bukti nyata penerapan standar tersebut.
WMS juga menekankan bahwa pelayanan bukan hanya soal jual-beli motor, tapi juga pengalaman konsumen di setiap interaksi. Untuk itu, WMS menjalankan Network Operational Standard (NOS) yang berfokus pada tiga hal penting: Premises (dealer nyaman), People (SDM andal dan ramah), serta Process (prosedur yang jelas dan transparan).
Konsistensi penerapan NOS ini dipantau lewat evaluasi rutin di semua dealer. Tujuannya bukan hanya memenuhi standar, tapi juga terus memperbaiki diri agar konsumen merasa semakin dekat dan percaya pada brand Honda.
Momen Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2025 juga jadi ajang spesial bagi WMS untuk semakin mendekatkan diri dengan konsumen. Melalui tema “Satukan Hati, Satukan Semangat”, dealer Honda menghadirkan berbagai aktivitas apresiasi yang membuat konsumen merasa istimewa sekaligus menunjukkan kedekatan emosional dengan merek Honda.
Bahkan, setiap unit motor yang dikirim ke konsumen dipastikan sudah melalui pemeriksaan detail, baik dari segi kebersihan, kondisi teknis, maupun kemudahan proses penyerahan. Semua dilakukan untuk memberi pengalaman yang nyaman dan berkesan.
Dengan layanan yang konsisten, dealer yang bersih, tim yang ramah, serta program yang menyentuh hati konsumen, WMS optimistis jaringan dealer Honda di Jakarta–Tangerang bisa jadi role model dalam industri otomotif.
Leave a Reply